Terugbetalings- en Retourbeleid

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Lees alstublieft ons terugbetalings- en retourbeleid zorgvuldig door.

1. Retourvoorwaarden

Artikelen moeten binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd in de originele staat met de labels nog bevestigd.

2. Retourprocedure

Om een retour te starten, neem contact op met onze klantenservice. Wij geven u een retourautorisatienummer en instructies.

3. Terugbetalingsverwerking

Zodra wij uw geretourneerde artikel ontvangen, inspecteren wij het en verwerken wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.

4. Terugbetalingsmethoden

Terugbetalingen worden uitgegeven via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

5. Ruilingen

Wij bieden ruilingen aan voor artikelen in andere maten of kleuren, afhankelijk van de beschikbaarheid.

6. Niet-retourneerbare artikelen

Bepaalde artikelen zoals gepersonaliseerde producten, intieme artikelen en bederfelijke goederen komen niet in aanmerking voor retour.